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Prozessautomatisierung · Kleine Unternehmen · Donauwörth & bundesweit

Prozessautomatisierung für kleine Unternehmen

Von Alexander Sitek, Betriebsinformatiker · Stand:

KI-Automatisierung heißt: Wiederkehrende Aufgaben wie Anfragen sortieren, Angebote vorbereiten oder Daten zwischen Tools übertragen laufen automatisch, und du gibst nur noch frei. Ich bin Alexander Sitek, Betriebsinformatiker, und baue solche Abläufe für kleine Unternehmen und Selbstständige in ganz Deutschland. KI ist dabei mein Werkzeug. Prozessverständnis, Konzept und Qualitätskontrolle kommen von mir. Mein Sitz ist Asbach-Bäumenheim bei Donauwörth.

Kostenloses Erstgespräch anfragen →

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Warum sich Automatisierung für kleine Unternehmen lohnt

Zeit zurückholen

Was du jede Woche mehrfach von Hand erledigst — Mails beantworten, Daten abtippen, Listen pflegen — lässt sich oft automatisieren. Die gewonnene Zeit fehlt dir nicht mehr im Tagesgeschäft.

Weniger Fehler

Automatisierte Abläufe machen jeden Schritt gleich: kein vergessenes Nachfassen, keine Tippfehler beim Übertragen, nachvollziehbare Protokolle.

Passend statt Standard

Ich baue auf die Tools auf, die du schon nutzt (Mail, Tabellen, Formulare, Messenger), statt dir eine neue Software aufzudrücken.

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Was sich mit KI automatisieren lässt

  • ✓Eingehende Anfragen und E-Mails vorsortieren, zusammenfassen und Antwortentwürfe erstellen
  • ✓Angebote, Beschreibungen und Texte aus Stichpunkten vorbereiten
  • ✓Formulare, Tabellen und Tools automatisch miteinander verbinden (Schnittstellen/APIs)
  • ✓Berichte, Auswertungen und Zusammenfassungen automatisch erstellen
  • ✓Rechnungen, Belege und Dokumente auslesen und sauber ablegen
  • ✓Benachrichtigungen bei Fehlern oder wichtigen Ereignissen, z. B. per Telegram oder E-Mail
  • ✓Social-Media-Beiträge planen und vorbereiten
  • ✓KI-Assistenten und Chatbots für häufige Fragen zu deinem Angebot

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So läuft eine Automatisierung ab

  1. Schritt 1

    Kostenloses Erstgespräch

    Wir schauen gemeinsam, welche Abläufe dich am meisten Zeit kosten und ob sich eine Automatisierung überhaupt lohnt.

  2. Schritt 2

    Konzept & Angebot

    Du bekommst ein transparentes Angebot mit klar beschriebenem Umfang und ohne versteckte Kosten.

  3. Schritt 3

    Umsetzung in kleinen Schritten

    Ich baue und teste die Automatisierung schrittweise. Du siehst früh Zwischenstände und kannst Feedback geben.

  4. Schritt 4

    Übergabe & Betreuung

    Ich dokumentiere alles, weise dich ein und passe den Ablauf nach dem Start bei Bedarf an.

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Worauf ich achte

Erst prüfen, dann bauen

Nicht jeder Ablauf lohnt sich zu automatisieren. Ich sage dir ehrlich, wenn etwas besser manuell bleibt.

Datenschutz von Anfang an

Bei personenbezogenen Daten wähle ich Lösungen so, dass Daten nur dort verarbeitet werden, wo es nötig und vertraglich abgesichert ist. Vorab nenne ich dir, welche Dienste zum Einsatz kommen.

Du behältst die Kontrolle

Wichtige Entscheidungen und Ausgaben bleiben bei dir. Auf Wunsch baue ich Freigabeschritte ein, bevor etwas automatisch versendet wird.

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Ein Beispiel aus der Praxis

Das Kontaktformular auf dieser Website meldet Versandfehler automatisch per Telegram-Nachricht, damit keine Anfrage unbemerkt verloren geht. Solche kleinen Automatisierungen nehmen im Alltag Routine ab.

Eigene Automatisierung besprechen →

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Häufige Fragen zur KI-Automatisierung

Welche Aufgaben lassen sich mit KI automatisieren?

Vor allem wiederkehrende Aufgaben mit klaren Regeln: Anfragen sortieren, Texte und Angebote vorbereiten, Daten zwischen Tools übertragen, Berichte erstellen oder Benachrichtigungen versenden. Im Erstgespräch prüfen wir, was in deinem Betrieb den größten Nutzen bringt.

Was kostet eine KI-Automatisierung?

Das hängt vom Umfang ab. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was du brauchst. Danach bekommst du ein Angebot mit klar beschriebenem Umfang.

Ist KI-Automatisierung DSGVO-konform?

Das hängt von den eingesetzten Diensten und den verarbeiteten Daten ab. Ich wähle Lösungen so, dass personenbezogene Daten nur dort verarbeitet werden, wo es nötig und vertraglich abgesichert ist, und dokumentiere, was wohin fließt. Das ersetzt keine Rechtsberatung.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das hängt vom Umfang und von den Tools ab, die du schon nutzt. Den Zeitrahmen nenne ich dir nach dem Erstgespräch.

Brauche ich technisches Vorwissen?

Nein. Du beschreibst, was dich Zeit kostet — die technische Umsetzung übernehme ich und erkläre dir am Ende verständlich, wie alles funktioniert.

Arbeitest du auch für Unternehmen außerhalb von Donauwörth?

Ja. Ich arbeite mit Kunden aus ganz Deutschland — per Videocall und digitaler Zusammenarbeit. Persönliche Termine sind in Donauwörth und Nordschwaben möglich.

Welche Arbeit soll dir die KI abnehmen?

Schreib kurz, was dich im Alltag Zeit kostet — ich melde mich innerhalb von 24 Stunden für ein kostenloses Erstgespräch.

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